Wer nach Zeit abrechnet, kennt am 1.1. seinen maximalen Jahresumsatz, und jedes Automatisierungstool macht diese Zahl kleiner. Richard Theiß, Geschäftsführer der dvo Software und früher selbst Jurist in einer Steuerkanzlei, erklärt, warum Kanzleien künftig Werte statt Zeit verkaufen müssen. Mit Management by Exception, dem Human in the Loop und Zahlen, die Geschichten erzählen.